实体必看丨二级分销新模式分解
实体经营正在经历寒冬,以往总听说“互联网冲击”、“现代化转型”,但中小实体商家始终没有感受到太明显的霜降。随着近两年大中型企业的互联网化取得明显效果,加上消费者的消费习惯发生了变化,线上化布局对于中小机构来说,实在是不得不做的一件事,要么想办法获客、要么依然经历着寒冬、扭转不了不赚钱的局面。
线上获客的根本在于顺应消费者的习惯,并且社交属性明显,“种草”、“安利”开始变得更流行,缩短消费者之间的社交路径,可以帮助实体店达到快速传播的目标。与此同时,曾经风靡一时的“分销”模式,又开始重新流行在实体店之间的营销获客。
分销在传统概念中,适用于品牌方和代理商之间的营销裂变,但升级后的分销模式有了各种各样新的名称,对消费者来说也摆脱了“推广员”的身份,降低了消费者的反感情绪。那么分销在当下时代的实体运营中,该如何进行具体的落地?这篇文章就由数字倍效(超级分销管理系统)的小编,围绕“二级分销的最新模式”进行全方位的解析。
一、实体店该如何运用二级分销?
二级分销的含义,就是A和B,B和C之间从上到下的邀约关系,商家可以利用激励消费者邀约的方式,让自己的客户发动社交关系,把他们身边的好友带来消费,成为我们的新客户。日常的推广获客,成本高且不精准,这样的裂变模式很明显成本更低,并且更精准、更好成交。
但需要注意的是,传统分销中,即使设计了很完善的分销方案,最后到消费者去裂变的时候,消费者往往达不到我们预期的裂变效果,或者说根本不愿意带朋友来店消费,最后一场精心设计的分销活动成为了商家的自嗨。
这种情况在过去还是很常见的,想要规避这样的风险,我们就要从根源上解决问题。消费者之所以不愿意主动裂变,是因为我们给了他们“推广员”的身份和信息,好像让他们成为分销员就是为了赚他们客户的钱,消费心理是愧疚的、空缺的、并且没有尊重的。我们想要让客户主动裂变,就要给他们合理合情合规的理由,还要在有理由的同时,给他们好处。
1.分销等级的重要性
上面说了传统分销无效的根本原因,这个时候我们想要让新型分销能奏效,就要给客户足够的尊重。不妨试着把“招募分销员/推广员”的活动,转变成“招募形象代言人/新品体验官/金牌带货官/钻石合伙人”等等,客户想想被认可自己的购买能力,那就给消费者冠上“代言人”的身份,让客户感受到被尊重、感受到自己的成就。规则的设计上,则可以用“消费满xxx元,升级为代言人”等等,规则可以自己设计,尽量保证每个等级的分销员都有一个升级的门槛,给客户一种这个身份不是随便谁都有的感觉。
2.分销活动的预热及推广
分销等级的名称和定位,相信你心里已经有了大概的方向,那这个时候又要思考另一个重要的问题,那就是活动的预热。活动预热可以说直接关系到最后的活动效果,不管多么好的活动,在没开始之前都要有一段时间的预热和推广,让尽可能多、尽可能精准、尽可能大范围的提升活动的影响力。
前期的推广可以先设定一个推广节点和sop,每个岗位负责不同的事务,然后把执行的事细化到每天每人每件事,晚上再进行复盘,追责,优化。
预热的时间不宜过短,但也不能太长,一周左右最好。只要有了精准的预热,给消费者一个接受的时间,那活动最终的效果就不会差。
二、分销活动具体怎么落地?
实体店想要做一场分销活动,大方向流程是这样:分销活动设计——分销系统同步搭建——具体事务具体人员分工——重要事件的执行sop制定——全员上传下达互通有无——分销系统正式启动设置——正式进入预热期——预热问题分析、优化——达到预期热度——正式开启分销活动——活动执行进度——效果分析——复盘
整场分销活动需要每一个人都能明确自己的分工,站好自己的岗位,有的小店一人身兼数职更容易乱,这就考验了实体门店自身的运营能力,在未来实体经营中,没有运营思路和能力就是死路一条,加上分销商城系统的加持,能够在一定程度帮助实体店进行分销活动的落地,以及分销效率的提升。