如何提高实体门店客户流量?

2022-09-29 16:15:03 4237 阅读

电商的发展为实体经济带来一定程度的冲击,但电商的玩法同时也给实体企业带来了新的运营思路。
对于实体企业来说,疫情防控,加上同行竞争,人口红利不再,门店的获客成本越来越高,提升客流到店成了经营重点,面对这样的困境很多实体不知所措,其实掌握了洞悉了未来实体的趋势,获客就变得行云流水,毫不费力。这篇文章数字倍效的小编将针对实体店如何提升客流做详细的解析,带你一起探索实体的发展趋势。



一、打通线上经营,拓展线上推广
为什么现在实体客流量这么少,各行各业都喊着不好做。近几年大家也都能看到,疫情过后,防控成为了常态化、经济形式萎靡,消费者都趋于理性消费,消费习惯也发生了改变,线下的消费都集中在有更多活动、更优惠的刚需行业。我们作为实体店,想要在这个时候做吸引客源,就只能从“同行”那里抢占客户先机,这就要求更贴合新型消费习惯的营销模型。

微信小程序在刚开始的不被看好,到现在成为了商家运营的基本配置,因为小程序是布局私域的重要环节。公域做流量的积累,再引流到私域,私域环境下做成交的环境,就是小程序商城。所以实体店打通线上小程序商城,同时也是布局私域运营,从而反哺线下门店流量的好方法。



小程序商城不仅是要有了就行,当然还需要精心的运营。小程序商城的后台会有用于私域运营、商城营销的小工具,比如拼团、秒杀、积分、分销等。不同的软件商会有不同的功能开发,实体商家只需要根据自己的需求,进行匹配的挑选。


二、打造私域商城的营销闭环
想要提升店内的流量,除了利用小程序商城做反哺,还可以设计匹配的营销活动,将线上的活动通过公众号、小程序首页、朋友圈链接、社群二维码等多种形式,分享给会员,融合一些转发激励,让会员主动转发给新客户,最后引流到线下门店做核销或者兑换。



三、提升客户体验感
对于消费者来说,不再是单纯的关注买卖本身,更多注重的是门店的服务能力,机构可以利用小程序商城为客户提供服务品质,增加客户的体验感,吸引客户到店,从而为商家带来更多流量和收益。比如商家利用线上服务预约,到线下核销,分配的员工可以接收到预约订单和预约时间,从而减少客户等待时间、提升服务销量和品质。



通过上面对门店经营方案的解析,大家对实体店提升客流也有了一定的概念,其实作为实体企业,提升客流只需要先有运营框架,再进行具体的方案设计。模式结合工具,才能更好的发挥互联网化的优势。
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