数字倍效店务管理系统,助力美业快速增长

2023-02-14 10:11:00 7451 阅读

传统美业经营中痛点普遍是客户来源的问题,随着市场的快速发展,消费者习惯改变,作为营销敏感的美业也更应该随着消费者的喜好而升级换代才能获取更多客户决策;店务管理是帮助门店进行高效管理、精细化运营的手段之一,现代化的店务管理通常会搭配一套店务系统,来解决人效比,降低运营成本,从而提高业绩增长。



数字倍效的店务管理系统主要从2大方面解决美业机构的经营管理,一方面是门店管理,第二方面则是营销拓客。管理+营销,打造了美业机构现代化经营的闭环,摆脱了传统经营的弊端。这篇文章将围绕店务管理系统功能模块的应用场景进行深入的分析。



一、门店管理
实体店的经营首先需要管理好这三个方面,管账目,管员工,管客户。借助现代化的互联网工具实现低成本、更高效的门店管理,省去多雇一个人的钱,带领门店在循序渐进中赶超同行。
管账目:系统中的智慧收银功能,满足门店日常经营收银所需,界面简单易操作,清晰记录每日数据;并且有以日、周、月、年的多维度数据看板,轻松统计营业额趋势,挖掘客户流量潜在风险,及时调整门店经营策略,摆脱传统实体店的弊端。
管员工:后台录入员工信息,管理出勤、业绩,以及客户预约,支持按员工进行业绩考核分配,客户线上手机端预约项目,员工线下核销服务,现代化流程提升客户体验感,另一方面也达到轻松管理员工的目的。

管客户:支持针对不同消费力的客户进行分层运营,更大限度的提升每一个会员的潜力,定向发券、定向营销,根据不同标签的会员做不同的营销策略;另外还可以对所有会员数据做精准的追溯和查询,摆脱传统经营的管理杂乱问题。



二、营销拓客
相比较管理,实体店的营销拓客更让人头疼,现在的消费环境比较刁钻,消费习惯也跟之前完全不一样。公域获客竞争大,借助平台佣金高、又总是获取太多的羊毛党和不精准客户,私域流量基础弱、又没有好的营销思路,看似每条路都挺难,其实对于实体店经营来说,线上+线下,用私域营销裂变来布局客源渠道是相对成本较低,并且长期有效的方向。



数字倍效的店务系统中不仅有上面说到的三个管理方面的功能,更重要的是营销方面的工具,可以分为以下两个板块。
线上+线下营销闭环:私域营销工具箱中的多人拼团、定点秒杀、裂变神券、盲盒等功能,同时搭载小程序商城的应用,把线下客户引流到线上,线上进行营销互动,从而盘活那些暂未成交的准客户、和已经首单的新客户,还有长期老客户。

裂变拓客:线下自然流量是有限的,就需要借助私域的社交属性进行客户与客户间的裂变,可以利用系统里的裂变分销功能,实现老客带新客,渠道带客户,朋友带客户,员工带客户等多种形式的获客渠道裂变,从而稳定门店的客户来源渠道,打造长期稳定的客户输入体系。



总结:店务管理系统的作用其实是润物细无声的,当下很多人会质疑店务管理软件的必要性,其实里面的很多功能都是在潜移默化的改善着传统门店的思维,提升我们自身的运营能力,而这些能力和功能恰好是在不远的将来里,打败同行的利刃。欢迎百度搜索“数字倍效”进入官网咨询或体验。
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