普通门店怎么做社交裂变?

2023-02-02 15:03:26 6436 阅读

互联网发展迅速,在我们还没做好运营准备的时候,消费习惯已经颠覆;加上竞争激烈,现在想要获取新客户、突破业绩量更是难上加难,获客成本这么高,均衡门店营收成了经营者日常谈论的话题。但无论我们怎么吐槽,生意好的门店却在越来越好,其实就在于我们解决问题的思路错了,当下时代解决流量困境的思路需要由内而外,常人做得却是由外向内。

普通的中小门店该如何突破流量困境,实现裂变式增长,我认为有踏实落地的模式+高效的现代化工具就够了。这篇文章由“数字倍效”——的小编围绕实体店的社交裂变和工具选择做详细的解析。



一、裂变营销的实际应用
裂变的本质是流量的倍增,有主动裂变的一方和被动裂变的一方,我们想要布局一场裂变活动首先就要整合主动裂变的群体,然后设计激励政策去引导这类群体去做裂变的动作,才能完成裂变的整个过程。裂变的目标就是为了提高自身门店的流量、业绩、知名度和长期运营活力。

首次开展裂变活动的时候,各项要求都会很高,因为我们要确保1.主体愿意去裂变,2.被裂变群体愿意到店激活,所以我们要把控的因素有很多,包括但不限于这些因素:引流品项、裂变动机、裂变主体、被裂变群体的激励体系…这时就要思考我们做裂变活动的目的是什么,裂变的主体是谁,设计怎样的裂变动机,对被裂变群体来说有什么好处这四个问题。



裂变活动的目的如果是为了短期内提升门店流量,那么就以引导线下核销为主,例如这样设计:集合稳定的老会员,告知有招募代言人的活动,门槛是购买某指定套餐,成为代言人之后享受自购商品折扣,带朋友进店消费一旦绑定以后朋友的消费都有带来分佣,并且达到一定门槛之后还可以自动升级,升级条件在系统中自行设置和选择,多样化且灵活。

裂变主体指的是我们的现有资源,通常有稳定复购的老会员、长期合作的带客渠道、异业资源老板、线下新客户。不同的群体都有不同的预期,所以在设计裂变动机的时候可以设置多个群体多个等级。可以尝试把稳定复购的老会员直接晋升成为高级代言人,放出一部分名额来享受代言人的最高权益,新会员则以购买某产品为门槛之后才能享受权益。这样我们的裂变动机就成为“想要获得长久的折扣和长久的利益”。对渠道和异业资源来说,我们可以从低到高一点点升,设置不同等级的合伙人身份,带客户数量达到某个门槛即可升级,等级越高则分佣和团队分红越高。



对于被裂变的群体而言,如果不是有特定的优惠或福利,可能不会愿意主动到店核销从而绑定关系,我们可以设置一些新人礼包或者优惠券,或者领取礼品之类的形式给被裂变群体做激励,这样一场裂变活动就打通了。

二、裂变工具的选择
一场裂变活动除了上述的裂变主体和激励政策设计之外,还有裂变的环境及工具,公域环境获客成本高,我们做社交裂变最好的环境就是线下自然流量+现有流量基础+线上私域流量。

线下自然流量可以让门店员工去做把握,现有流量基础可以统计手头上的老会员和资源,线上私域流量才是社交裂变的主要流量。我们需要有一套自己的线上私域商城——小程序商城,然后有一套裂变系统——“数字倍效”的裂变管理系统,系统中的功能可以满足不同角色、不同等级的自定义设置,多样化的分佣方式,帮助实体门店做活动的赋能,把门店的管理和营销活动一套搞定,实现创新型的营销活动,才能在竞争激烈的当下找到新的营销裂变思路,达到流量倍增,扫描下图二维码即可咨询客服,获取分销裂变方案。


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