美业连锁品牌的发展思路
目前市面上的很多行业都已经达到了饱和状态,能赚钱的都是持续深耕、符合未来趋势的。单店经营模式已经跑通的品牌,下一步就要布局的是品牌的规模化、商业化。但美业品牌在扩张途中,有哪些规律可以遵循、减少试错率,又有什么趋势可以提前布局?那么这篇文章就由“数字倍效”——连锁商业形态解决方案的小编围绕美业连锁经营进行两大维度的解析和分享。

一、打消品牌发展疑虑
美业连锁经营最主要考虑的因素有二,一是加盟商的经营,二是品牌扩张的效率。加盟商的经营则需要我们有成体系的经营模型,卖给加盟商的不仅仅是品牌,更是区别于其他同行的经营模型,确保加盟商后期的经营顺畅;扩张效率方面,完善的经营模型、良好的经营数据都对加盟效率有正向影响,我们可以把这些因素理解成一个闭环,顺序就是:单店经营完善——加盟意向强烈——加盟数据优质——品牌发展壮大——赋能单店经营。整个飞轮是能够带动品牌的规模化和商业化。
想要完成飞轮,第一点就在于打消品牌发展的疑虑,向市场和加盟商证明品牌发展是有利的,飞轮是正向的,闭环是行得通的,而塑造品牌发展前景,可以从这几点寻找思路。

1.维持品牌的利他主义
利他主义——我们将利他行为定义为对别人有好处,而对自己没有任何明显益处的自觉自愿行为。在品牌宣传上,弱化品牌扩张的功利心,强化对行业发展的贡献,让加盟商感受到品牌是真正为加盟商考虑的;在门店经营上,我们要塑造“有利于消费者”的品牌文化,这些文化则体现在消费者体验感上,小到一杯花茶,清晰记录每一位顾客的偏好,或者一把雨伞、一双拖鞋,让消费者感受到被重视。
都是一些只需要多花些心思,没有多少成本的东西,但是从加盟商的角度,从消费者的角度,这样的品牌才值得信任,品牌的发展才有未来。
2.提供情绪价值锚点
提供情绪价值并不难,难在“定点”。现在美业机构都在主张提升服务体验,提高品牌调性,对消费者来说看到的就是五花八门的宣传点,并不感冒。我们在设计门店经营模式的时候,把锚点定好,就能收获消费者翻倍的记忆力。比如品牌VI,slogan,产品介绍,服务细节上,设置与众不同的锚点且多次强调,就可以让消费者记住独一无二的品牌,从而提高加盟商经营的效率,解决经营难题。
3.更高效的现代化管理运营
互联网时代,品牌都在讲“数字化经营”、“现代化管理”,作为连锁品牌,高效的管理更是连锁品牌的一张底牌,我们需要借助高效的现代化管理工具和软件,实现对加盟商的统一管控,掌握经营数据,获取精准的用户画像从而反哺品牌进化。
这时候一套连锁经营管理工具就尤为必要,数字倍效连锁门店管理工具——能够实现从线上到线下、从总部到分部、从商品到营销的一站式连锁管理,不仅在加盟商做决策时提供精准的经营数据,加强品牌形象和价值,从而提高加盟效率,还能够在加盟商的实际经营中,给与现代化的营销赋能,提高消费者服务体验,系统的加持使得整个流程更顺畅更专业,也更符合市场趋势,助力品牌扩张。

二、规避加盟商利润焦虑
除了以上思路增强品牌发展自信之外,于加盟商而言,还要有一些缓解焦虑的思路,才能有效的提升加盟效率,让加盟商能够更加有信心的参与品牌加盟。
1.打造社交式客源矩阵
社交营销,种草安利,早已成了当下主流的消费习惯,我们玩着手机,看着视频,脑袋就在不断的被植入各种软广,被强行安利各种品牌。我们也要利用“软内容”对我们的受众群体进行洗脑,可以从新媒体,和私域,这两块方向入手。新媒体多为公域平台,依赖专业知识、持续输出对受众群体有用的内容,就能够收获大批量的粉丝,进而引流到私域,再进行转化,但这个周期相对较长,并且专业度有一定要求,所以更加适合品牌方总部打造品牌去做,中小门店则可以利用本地生活平台或者广告主,进行投放,获取客户。
私域流量则是最值得一做,且能长期获取客源的渠道之一。比如利用“数字倍效”的创新型分销功能,举办一场招募“形象代言人”或者“金牌带货官”的活动,把我们的客户升级成一个特殊的身份,成为代言人之后不仅可以享受自购折扣,线上介绍朋友领取优惠券也可以终身绑定上下级关系,朋友有消费之后立刻就可以获取相应佣金。这种社交类的私域营销手段,持续进行下去也是能够激活门店客源输入的。
除了分销的私域玩法,还可以定期融入好友拼团、整点秒杀、拆盲盒等一些小程序游戏,激活私域流量,为门店搭建持久有效的客源矩阵,从而反哺品牌,加快扩张。

2.塑造品牌价值感
扩张进度慢,加盟受阻,还有一大部分原因在于加盟商认为品牌的价值感不足,并不像宣传中那样值得入场,所以在除去品牌文化这些软实力方面的加持,还需要有区别于其他同行的差异化板块。
数字倍效对于品牌加盟赋能,特别定制了“数据决策中心”的功能,用于总部在做价值展示的时候,所展示的数据大屏,主要集中展示全国的加盟商数据、会员数量、区域数据、活跃度等信息,对品牌赋能方面,主要展示会员数据,为品牌的战略调整提供充分的素材。

在美业连锁品牌的发展路途中,必定是过五关斩六将般的艰难,如果没有独特的发展思路,没有持续的优化和改进,都不容易实现规模化、成功落地扩张计划。但最终我们服务的是消费者,从消费者的视角出发,做超出市场预期的服务和品牌,品牌经营也易如反掌,都是在优化飞轮的路上,逐步实现了扩张。